电信重组·语音篇

语音业务中，毫无疑问，三家运营商都将大力拓展用户，特别是低端用户，这其中电信的困难最大。因为联通之前将CDMA定位于城市的中高端用户，导致CDMA网络的覆盖不理想，同时，终端价格也不便宜。王晓初最近发表讲话，表示仍然会将CDMA网络定位于中高端用户，同时小灵通还将存在一定的时间。其实，对于电信来说，CDMA网络必然拓展低端用户。在这之前，可能一方面电信需要释放无意拓展低端用户的想法，麻痹对手；另一方面，却会通过开通漫游等手段用小灵通来抵挡一阵低价手机和移动低资费的竞争。王晓初表示，CDMA网络实现盈利需要3年时间，从目前公开的材料看，CDMA网络的用户是4200多万，而网络容量已有8400多万，对于拓展低端用户，电信仍然需要在两个基本方面入手：一是提高网络覆盖率，二是解决终端价格高的问题。

至于小灵通的去向，从公开的资料看，电信小灵通2008年第一季度流失的用户是2007年流失用户的75%左右，而移动用户2007年增长的数量差不多等于整个国内小灵通用户的规模。因此，小灵通用户流失的趋势是明显加快，并且需要运营商采取措施的。诚如王晓初预测，小灵通三分之一的用户会自然迁移到CDMA网络，三分之一留守，三分之一流失，很有可能这留守的三分之一用户是无法保持小灵通的盈利的，电信更不能对另外的三分之一流失的用户坐视不管，因此，争夺流失的小灵通用户的战斗，逼使电信必须马上采取行动。

政策在争夺语音用户的竞争中也起着重要的作用。比如“携号转网”的政策，对于现在占据优势的移动来说，就会有不利的影响。如王晓初所说，电信的2亿固话用户都是潜在的移动用户资源：电信想通过业务捆绑的方式，以宽带数据业务和语言的套餐方式，发展语音用户，甚至简单的将“我的e家”中的小灵通替换成CDMA就可以了。但是，需要指出的是，在国内移动用户达到约5亿规模的背景下，2亿固网用户和移动用户的重合率必然很高，如果在政策上没有类似“携号转网”的条例出台的话，无论是电信，还是联通，使用捆绑战略虽然可以起到一定效果，但是效果还是很难预料的。目前更加极端的是，居然有人提出要推行“单向携号转网”的政策，即允许移动的用户转到电信和联通，却不允许再转回去。竞争的初期，这对于电信和联通是有利的，但并不利于市场竞争环境的长期健康，只能说又是一个宏观政策干预微观行为的败笔。

因此，重组之后，对于新增移动用户（包括小灵通流失用户）的竞争将会空前激烈，平均资费会进一步下降，但是对于存量用户的格局变化，还需要视政策的影响，中国移动必然还是存量市场的头名。

一家之言。