清风文录

2007年8月17日星期五

电信运营·未来

前言:电信业的发展,将出现独立的网络运营和增值业务运营实体,二者持续相互促进和发展演进。

随着技术的推进,不可避免的朝着两个方向发展:网络的宽带化和终端的多媒体化。

网络的宽带化体现在固定运营商上,可以看到目前不论是电信还是网通,都在进行宽带的升级,将来不可避免,由于IPTV等视频业务的驱动,我们的带宽还要向ADSL2迈进,将来还有可能更宽;而对于移动运营商来说,就显得更加迫切,无论是中国移动,目前几乎完工的EDGE网络,大致可以提供100多K的下行速度,还是未来3G时代HSDPA和HSUPA的日趋成熟,移动终端的数据访问速度将获得空前的提高;终端的多媒体化,则更是愈加明显,无论是现在手机的摄像头和彩屏的日趋普及,还是大容量的数据卡的存贮空间,甚至已经有在手机硬件上集成视频解码的芯片,都表明了手机终端将来终将发展成个人信息终端,可以完成现在一个多媒体电脑的所有功能,我们现在已经可以看到这样的终端原型已经出现,如iPhone。

那么,当手机终端功能和数据访问速度和目前的PC和宽带速度接近时,会发生什么事情呢?彼时,行业出现两个专业的角色,基础网络运营和增值业务运营,也就是说,相对于现在每个运营商既包括基础网络运营,又包括业务运营的情况,产业链会发生细分。

基础网络运营商将专注于基础网络的运营优化,保障增值业务的顺利运营。因为各个基础运营商可能适用的设备在技术层次上大致相同,因此利润相对较低,他们的工作就是维护和运营基础网络,类似于自来水公司或者是公路局这样的实体,当然,仅仅是和公路局维护公路保障车辆通行一样,而不是层层设收费站来乱收费而已。其实,从现在中国电信和中国网通的宽带业务大致可以看出这种趋势的倪端:通过ADSL宽带接入的服务只能从用户处收取到包月的宽带费用,对于宽带上奔跑的增值业务,如互联网业务,运营商则显得无能为力;而在收入来源上,除了目前用户的增长之外,用户的ARUP值,其实是维持在一个固定的水平,并不会随着用户使用增值业务的增加而增加。

增值业务的运营商的产生,将有多种来源,包括现在的CP、运营商的业务部门划分出来后的实体公司和互联网公司。其中,作为在原有领域有着丰富经验的CP,为了保持基本的核心竞争力,将更加专注于这个领域,整合上游的媒体公司和版权组织,力争提供给用户高质量的内容;而运营商的业务部门,目前的状况危机重重,例如中国移动,增值业务的70%收入来自短消息,这个目前还是算作业务的网络功能,由此可见移动运营商在享有垄断的话费定价权和基本业务短消息的红利下,运营商的业务部门的前进步伐是多么的乏力。因此,唯有从现有的运营商中分离出来,独立运作,激发自身的创新和市场开拓能力,本着对于电信网络的良好理解,也将通过一些特色数据业务占据一席之地,目前中国电信成立独立的号百公司就是这种趋势的佐证;作为互联网企业,在此时已经可以将丰富的应用和Web2.0带来的丰富内容提供给用户,而因为电信行业的发展模糊了用户终端和PC的能力和带宽要求,因此,互联网企业将会是未来电信增值业务的主导。同时,作为从传统电信行业发展出来的CP或者SP和运营商的业务部门,可能和互联网企业相互渗透,成为独立的垂直业务运营商。对于这点,只要想想如果熟悉3G网络优化的运营商部门A和现在某个视频网站B合作,提供给支持的HSDPA的iPhone优质的视频内容,就将是多么值得激动人心的事情。

综上所述,当电信业的网络和终端条件发生变化,达到一定的触发条件之后,在互联网企业通过网络管道向电信用户提供业务,而运营商无以为利之后,网络运营和增值业务必将进行分化,从而从现在大而全的电信运营商企业中分离出来,作为独立的个体存在,并且,网络和业务二者将持续相互促进,协同发展。网络运营将成为一个普通的公众服务体系,旨在提供开发公平的数据接入环境并且接受公众监督;而在这公平的竞争平台上,现在的CP、运营商分离出来的业务部门和互联网企业将同台竞技,力图将最好的数据业务服务通过网络运营的基础“管道”,提供给大众和企业用户的多样终端和PC上。

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